{"id":6070,"date":"2026-05-28T11:35:48","date_gmt":"2026-05-28T16:35:48","guid":{"rendered":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/?p=6070"},"modified":"2026-05-29T09:24:32","modified_gmt":"2026-05-29T14:24:32","slug":"mazda-recibe-el-galardon-a-la-mejor-experiencia-de-servicio-posventa-de-colombia-en-los-premios-via","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/mazda-recibe-el-galardon-a-la-mejor-experiencia-de-servicio-posventa-de-colombia-en-los-premios-via\/","title":{"rendered":"Mazda recibe el galard\u00f3n a la mejor experiencia de Servicio Posventa de Colombia en los Premios V\u00eda"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>La marca japonesa ratifica su liderazgo hist\u00f3rico como la m\u00e1s premiada del certamen y vuelve a destacarse en seguridad y costos de reparaci\u00f3n en un mercado cada vez m\u00e1s exigente<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bogot\u00e1, abril de 2026.&nbsp;<\/strong>En el marco de la duod\u00e9cima edici\u00f3n de los Premios V\u00eda, organizados por CESVI y Fasecolda, Mazda de Colombia fue reconocida en varias de las categor\u00edas m\u00e1s relevantes del certamen, consolid\u00e1ndose como la marca con la mejor experiencia de Servicio Posventa del pa\u00eds, adem\u00e1s de sobresalir por su equipamiento en seguridad y competitivos costos de reparaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El galard\u00f3n que recibe la marca a la Mejor Experiencia de Servicio Posventa reconoce la solidez de una red de atenci\u00f3n cercana, confiable y profesional, respaldada por procesos t\u00e9cnicos rigurosos y una infraestructura moderna que garantiza altos est\u00e1ndares de calidad. Este reconocimiento es el resultado de una estrategia integral enfocada en el cliente, que prioriza la disponibilidad de repuestos originales, la eficiencia en la reparaci\u00f3n y la capacitaci\u00f3n permanente del talento humano en concesionarios y talleres autorizados de la marca. La evaluaci\u00f3n de esta categor\u00eda contempla aspectos clave como la calidad de los procesos t\u00e9cnicos, la formaci\u00f3n del personal, la eficiencia en los tiempos de reparaci\u00f3n y, especialmente, la satisfacci\u00f3n del cliente a lo largo de toda su experiencia de servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cHoy contamos con una disponibilidad inmediata de repuestos superior al 96%. Adem\u00e1s, la cobertura de inventario de Mazda de Colombia y su red de talleres autorizados equivale a seis meses de stock continuo, lo que nos permite atender de manera oportuna las necesidades de nuestros clientes en 23 ciudades y 35 centros de servicio autorizados. Este resultado responde a un prop\u00f3sito claro de marca orientado a construir relaciones de largo plazo basadas en la confianza, el respaldo permanente y en el acompa\u00f1amiento ininterrumpido a las personas\u201d, asegura Carlos Mesa, director de Servicio Posventa de Mazda de Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A lo largo de los a\u00f1os, Mazda ha consolidado una robusta red de servicio posventa en todo el pa\u00eds, valorada por los colombianos por su capacidad tecnol\u00f3gica, alto nivel de especializaci\u00f3n t\u00e9cnica de sus equipos y la optimizaci\u00f3n constante de procesos que permiten ofrecer soluciones \u00e1giles y confiables. Y es que la marca japonesa cuenta con un Centro de Distribuci\u00f3n con 28.000 referencias de piezas de repuestos para atender un parque automotor de 195.000 unidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s del reconocimiento a su servicio posventa, Mazda tambi\u00e9n fue premiada en otras categor\u00edas con dos de sus modelos m\u00e1s representativos, reafirmando su compromiso con la seguridad, la confiabilidad y la competitividad en los costos de reparaci\u00f3n: \uf076 Mejor Experiencia de Servicio Posventa: Mazda \uf076 Mejor equipamiento en seguridad: o Clase Autom\u00f3vil: Mazda 3 o Clase Utilitario: Mazda CX-50 \uf076 Mejor costo de reparaci\u00f3n: o Clase Autom\u00f3vil: Mazda 3 o Clase Utilitario: Mazda CX-50<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En estas categor\u00edas, los Premios V\u00eda eval\u00faan variables como el equipamiento de seguridad que supera los est\u00e1ndares m\u00ednimos exigidos por la regulaci\u00f3n, incorporando tecnolog\u00edas avanzadas de asistencia a la conducci\u00f3n, as\u00ed como la eficiencia en los procesos de reparaci\u00f3n. Tambi\u00e9n se analiza la capacidad de las marcas para garantizar que los veh\u00edculos puedan ser restaurados a sus condiciones originales, promoviendo el uso de repuestos genuinos y el empleo formal en los talleres alrededor del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De esta manera, Mazda contin\u00faa consolid\u00e1ndose como la marca m\u00e1s galardonada en la historia de los Premios V\u00eda, reflejo de un desempe\u00f1o consistente y sostenido. La marca japonesa reafirma que los logros conseguidos son resultado del trabajo permanente de la marca y de todos sus colaboradores a nivel nacional, por ofrecer veh\u00edculos que se distinguen no solo por su dise\u00f1o, tecnolog\u00eda y desempe\u00f1o, sino tambi\u00e9n por brindar tranquilidad, respaldo y confianza a las personas en cada punto de contacto y durante Cada experiencia de manejo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La marca japonesa ratifica su liderazgo hist\u00f3rico como la m\u00e1s premiada del certamen y vuelve a destacarse en seguridad y costos de reparaci\u00f3n en un mercado cada vez m\u00e1s exigente Bogot\u00e1, abril de 2026.&nbsp;En el marco de la duod\u00e9cima edici\u00f3n de los Premios V\u00eda, organizados por CESVI y Fasecolda, Mazda de Colombia fue reconocida en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6071,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"entrada-sin-barra-lateral","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-6070","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novedades"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6070","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6070"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6070\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6072,"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6070\/revisions\/6072"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6071"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6070"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6070"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/automotrizdelsur.com\/mazda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6070"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}